Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: - Website onderhoud & content beheer en social media
- SEO (Search Engine Optimization)
- Aanspreekpunt alle ICT issues, waar nodig zelf oplossen
- Grafisch ontwerper van diverse huisstijlen
- Systeembeheer
- Telefonisch verkoop particuliere/zakelijke markt
- Relatie- en contractbeheer zakelijke markt
- Inplannen en organiseren van maatwerk trainingen en evenementen
- Voorraadbeheer
- Senior accountmanager ondersteunen
- (commerciële) Administratieve en financiële werkzaamheden
- Contactpersoon interne- en externe media
- Klachten en schade behandelaar
- Systeem- en contentbeheer
- Bewaker project ISO-norm 9001:2008

Opleidingen en cursussen: Cursus Effectief Schrijven
NTI te Utrecht
2007

Cursus Klant Gericht Denken en Handelen
NTI te Utrecht
2005

Software Crystal Reports
Micros Bv te Schiedam
2004

Software K- & RAS (Klanten - & Relaties Administratief Systeem)
Micros BV te Schiedam
2003

Cursus Telefonisch Verkoop
ANWB interne opleiding
2003

Bedrijfsadministratie automatisering (MBO 4)
ROC Utrecht te Utrecht
1998 - 2000

Mavo D
Int. Edith Stein College te Den Haag
1993 - 1997, diploma behaald

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Klantgericht denken en handelen maar ook commercieel, oplossingsgericht (troubleshooter), ik werk goed zowel zelfstandig als in team verband.
Ik ben collegiaal, analytisch sterk, leergierig, zeer creatief, behulpzaam, proactief en vriendelijke houding,

Hobby's en interesses: computerproblemen (hard- en software) aanpakken en oplossen, website's creëren en onderhouden, grafisch ontwerpen, groente-/moestuin onderhouden, koken, film/series, muziek luisteren, zwemmen en wandeling.

Gewenste contractvorm: Fulltime